TOIMITUSEHDOT

Yleistä

Toimitamme tilauksia Manner-Suomeen. Valitettavasti emme voi tällä hetkellä toimittaa tilauksia Ahvenanmaalle.

Tilaukset toimitetaan postitse, Postin tai Matkahuollon kautta sinun valintasi mukaisesti. Valittavanasi on seuraavat toimitustavat: toimitus kotiosoitteeseen, toimitus valitsemaasi postitoimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Mikäli valitsemasi noutopiste on pakettiautomaatti ja se on täynnä tilauksesi saapuessa, Posti ja Matkahuolto ohjaa tilauksen lähinnä olevaan vapaaseen noutopisteeseen, jota ei voi jälkikäteen muuttaa.

Kun vastaanotat tuotteen, tarkista että lähetys on ehjä. Jos huomaat kuljetuksessa tulleen vaurion, merkitse vaurio kuljetusliikkeen rahtikirjaan sekä ilmoita asiasta Prym Consumer Finland Oy:n verkkokaupan asiakaspalveluun osoitteessa verkkokauppa@prym.com.

Kuljetusvauriot tulee ilmoittaa 7 päivän sisällä toimituksen vastaanottamisesta.

Toimitusaika

Tilausten toimitusaika on normaalisti 1-3 arkipäivää. Saat sähköpostiisi vahvistusviestin, kun olemme käsitelleet tilauksesi ja pakettisi on lähtövalmiina.

Kampanjoiden, kuten esimerkiksi alennusmyyntien aikana ja muissa poikkeustilanteissa toimitusaika saattaa kuitenkin venyä. Jos näin käy, pyrimme aina ilmoittamaan siitä.

Toimituskulut

Toimitusmaksu lisätään tilaukseesi, kun olet valinnut toimitustavan. 

Myönnämme ilmaisen toimituksen yli 60 euron tilauksiin postitoimipisteeseen tai pakettiautomaattiin toimitettuna (ei koske kotiosoitteeseen toimitusta).

Lunastamaton paketti

Posti ja Matkahuolto säilyttävät paketteja noutopisteissään 7 vuorokautta. Tämän jälkeen noutamattomat paketit palautuvat lähettäjälle.

Lunastamatta jättäminen ei ole palautus tai peruutus. Vähennämme noutamatta jääneiden Prym Consumer Finland Oy:lle palautuneiden tilausten maksunpalautuksista lähetyksen toimittamisesta ja palauttamisesta koituneet postikulut.